toeristen met tegenzin naar Egypte
zondag 30 januari 2011
Nederlandse toeristen vertrekken met flinke tegenzin naar het zeer onrustige Egypte. Demonstraties en rellen hebben in het Noord-Afrikaanse land gezorgd voor meer dan honderd doden en duizenden gewonden. Omdat er geen negatief reisadvies is lijkt er nog geen reden te zijn voor de Nederlandse reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen om vakanties of vluchten te cancellen. Het Ministerie van Buitenlandse Zaken ontraadt alleen [...]
Vlucht geannuleerd? Hoe te handelen
donderdag 25 november 2010
Een geannuleerde vlucht is wel het laatste wat je kunt gebruiken of waar je aan denkt, als je op vakantie gaat. Toch komt een vlucht die gecanceld wordt regelmatig voor. Veel reizigers denken met een annuleringsverzekering recht te hebben op compensatie bij een vervallen vlucht. Dit blijkt niet zo te zijn. In dit artikel informatie over hoe te handelen bij [...]
veel onduidelijkheid over annuleringsverzekering
dinsdag 9 november 2010
Er heerst grote onduidelijkheid onder consumenten over wat een annuleringsverzekering precies inhoudt. Veel mensen denken dat als je een annuleringsverzekering afgesloten hebt er een restitutie plaatsvindt van de betaalde reissom indien je uit eigen overweging je vakantie annuleert zonder dat daar een dringende reden voor is. Gewoonweg je vakantie afzeggen omdat er een leukere aanbieding op je pad komt of omdat [...]
staking British Airways begonnen
maandag 24 mei 2010
Vannacht zijn de vijfdaagse stakingen bij de Britse luchtvaartmaatschappij British Airways van start gegaan. Door deze stakingen zal een groot aantal van de vluchten geen doorgang vinden, waardoor tienduizenden passagiers hun geplande reis waarschijnlijk niet uit kunnen voeren. De stakingen zijn een strop voor British Airways. Naast de imagoschade zal de financiële schade enorm zijn. Met de staking proberen de [...]
geen vergoeding door aswolk
donderdag 15 april 2010
Passagiers die vandaag of morgen te maken krijgen met geannuleerde of vertraagde vluchten als gevolg van de aswolk die vanuit IJsland richting Europa trekt hoeven niet te rekenen op financiële compensatie. De regels voor vertragingen en annuleringen zijn hierin heel stellig en duidelijk: als er sprake is van overmacht vervalt het recht op vergoeding. Zuur voor mensen die flinke vertraging [...]
